13/07/2010

Optimiser la conversion de son site Web est votre pain quotidien ?
Le ROPO -Research On Line, Purchase Off line- n'est pas pour vous le nom du RER-B

Alors vous apprécierez probablement cet exemple que j'ai trouvé chez un de mes concurrents National Tyres en Angleterre.
National propose à ces clients de répondre à une mini enquête disponible uniquement sur ses pages produits (là où le client est confronté pour la première fois au prix)
La question posée : "Vous ne commandez pas aujourd'hui ? Dites nous pourquoi"




Est le prix (courant dans la vente de pneumatique sur Internet) ? Un problème de Brand Policy ?
Exemple intéressant à l'heure où les solutions de Feedback et enquête en ligne se démocratise pour optimiser sa conversion On Line ou Off line


Et vous votre effet ROPO, ROBO vous le mesurez comment ?

0 commentaires :

Enregistrer un commentaire

Pour publier votre commentaire :

1) Exprimez vous ci-dessous,
2) Choisissez vous une identité,
3) Saisissez votre nom ou pseudo
4) Et Publiez
Merci !!