25/04/2013

Experian a publié en février une étude complète sur le comportement ROPO/ROBO (Research Online Purchase Offline / Research Online Buy Offline)
Les chiffres clef viennent d'être mis en infographie
- 95% des consommateurs font une recherche sur Internet avant d'acheter un bien
- 84% des consommateurs ont finalisé leur achat dans un magasin
- A peine une moitié des sites Internet se soucient d'offrir une experience optimisée pour les mobinautes / tableaunotes
- Un tiers des consommateurs sont influencés par les newsletters
- 22% par la recommandation sociale



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